Блинная "Масленица" - удачный семейный бизнес Дмитрия и Екатерины Бачериковых. Разработка франшизы: компания Brand Development Group и Российская Ассоциация Франчайзинга RAF.RU
ОПИСАНИЕ ФРАНЧАЙЗИНГА НА ПРИМЕРЕ ОДНОЙ ИЗ САМЫХ ПОПУЛЯРНЫХ ФРАНШИЗ
Хотите открыть свой бизнес?
Что самое неприятное в новом бизнесе? Риск прогореть на начальном этапе. Но риска нет, если Вы работаете под известной торговой маркой....подробнее >>>
Вопросы и ответы экспертов
впоросы, которые часто задают экспертам магазина франшиз
Нужно ли брать кредит на франшизу? На многих сайтах появились такие услуги. По-моему, хороший сервис.
- мнение одного из членов Клуба Экспертов, бывшего директора банка:- Нежелательно....подробнее >>>
Франшиза
Вот как определяют термин франшиза разные источники:
1. Франшиза - это совместные права промышленной и интеллектуальной собственности на торговые марки и товарные знаки, наименования фирм, на авторские нрава, конструкторские разработки, "ноу-хау" или патенты, которые должны ...подробнее >>>
Коммерческая концессия
Коммерческая концессия - передача одной стороной (правообладателем) другой стороне (пользователю) за вознаграждение и на срок или без указания срока права использования в предпринимательской деятельности комплекса исключительных прав, принадлежащих правообладателю: - права на фирменное ...подробнее >>>
Что такое франшиза
Несколько вариантов трактовки понятия "франшиза" из разных источников:
1. Франшиза означает право ведения собственного дела (владения собственным торговым предприятием) по продаже продукции, производимой другими фирмами....подробнее >>>
Региональный франчайзинг
Франчайзинг - это такая система бизнеса, при которой предприниматель или фирма (франчайзи) покупает схему бизнеса (франшизу) у фирмы (франчайзора), то есть, в данном случае:
Оборудование;
Технологию;
Торговую марку;
Обучение;
Расходные материалы....подробнее >>>
Франчайзинг как способ ведения малого бизнеса
Франчайзинг в Казахстане
Купить готовый бизнес и при этом сэкономить деньги. Агентство по международному развитию США знакомит казахстанских предпринимателей с франчайзингом. Одним из эффективных способов ведения малого и среднего бизнеса во многих странах мира....подробнее >>>
Ассоциация франчайзинга
5 необходимых шагов:
Узнайте, что такое франчайзинг
Это легко. В московском центре франчайзинга вы сможете найти множество публикаций, которые помогут вам разобраться в деталях этой концепции....подробнее >>>
Виды франчайзинга
Корни франчайзинга уходят далеко в средневековье, но как не парадоксально звучит он и в наше время является относительно новым явлением.
К примеру, в Великобритании термин “франшиза” обозначает - передачу прав от имени короля, а в США и Австралии обозначает передачу кому-либо прав ...подробнее >>>
Франчайзинг бизнес
Франчайзинг – это способ распространения бизнеса. Для предпринимателей Франчайзинг – это один из способов стать владельцем бизнеса. На растущих рынках, таких как Россия, Франчайзинг является самым быстрым способом обучения предпринимателей практическим стандартам, которые необходимы, чтобы ...подробнее >>>
Руководство торгово-развлекательной компании «Караван Megastore» заключило договор имущественного страхования с «ПЗУ Украина» для ТРЦ «Караван» в городе Харькове.Площадь развлекательного центра превышет 100 тыс. кв.м, а объем инвестиций составил 826 млн....
Новогодняя франшиза режиссера Тимура Бекмамбетова уже принесла солидные кассовые сборы создателям, обойдя по популярности в России даже нашумевшие во всем мире «Хроники Нарнии», которые стали лидерами в мировом прокате....
В 2011 году компанией «Юнистайл» планируется открыть 10-15 франчайзинговых объектов. Напомним, что сейчас сеть составляет 47 магазинов, из которых только 5 собственных. Такая разница между личными точками компании и предприятиями инвесторов руководство ...
Компания «Детские штучки», которая занимается реализацией развивающих товаров для детей в Санкт-Петербурге, согласно заявлением руководства, взяла курс на расширение.
В наступающем году ритейлер планирует выйти за ...
"МегаФон" открыл офис за полярным кругом, в городе Лабытнанги Ямало-Ненецкого автономного округа. В компании поясняют, что таким образом оператор развивает свои розничные каналы. По планам "МегаФона" через два года количество контрактов, заключенных в собственной сети, должно вырасти вдвое - с ...
Американская сеть ресторанов быстрого питания Burger King планирует расширить сеть в России более чем в два раза, доведя число заведений по итогам 2011 года до 30 штук, сообщила журналистам генеральный директор российского подразделения Burger King Яна Песоцкая в рамках форума института Адама ...
В понедельник франчайзи ГК "Маркон" (развивает сеть уличных закусочных "Стардог!s") подали в арбитражный суд иски к зампрефекта Северо-Восточного административного округа Москвы Николаю Звереву. Истцы пытаются отменить предписания чиновника, потребовавшего убрать с территории округа до 17 ноября ...
Как стало известно Х5 Retail Group не получает роялти от своего новосибирского франчайзи-партнера «Новые торговые системы» (НТС). Юридически отношения ритейлеров выглядят безупречно, договор о сотрудничестве не разрывался....
Ликвидация торговых палаток началась в столице после того, как мэр Москвы Сергей Собянин в ходе выездного совещания побывал у станции "Улица 1905 года" и раскритиковал ситуацию с организацией торговли у метро....
Знаменитый американский одежный ритейлер Abercrombie & Fitch может открыть свой первый магазин в торговом центре "Европейский" в Москве. Участники fashion-рынка уверены, что в России у бренда хорошие перспективы: среднеценовой сегмент, в котором работает Abercrombie & Fitch, рос даже в ...
* * *
Москва, Россия и весь мир
Реклама
Франшиза Zara - Франчайзинг магазина модной одежды Zara, ZaraZara, Bershka, Promod и другие бренды из Италии, Франции, Испании, Турции, Китая
Репутационный менеджмент
Теперь немного поговорим о некоторых технологиях репутационного менеджмента. Репутацию можно создавать торговой марке, фирме, конкретному человеку ("лицу компании"). И если вы не хотите попасть в ловушку стихийно сложившейся репутации, вам придется предпринять некоторые шаги по формированию или изменению репутации.
Создать репутацию конкретному человеку проще, чем компании в целом. Если этот человек станет "лицом фирмы" - репутация будет распространяться на компанию в целом. Кстати, совсем необязательно "лицом компании" должен быть человек, возглавляющей ее. Это может быть один из топ-менеджеров, хороший эксперт в своей области, специалист высокого класса, являющийся гордостью компании. Это обязательно должен быть публичный человек, умеющий общаться с прессой, конструктивно отвечать на разнообразные вопросы, заявлять о себе на официальных мероприятиях и т.д. Мы видим примеры, когда компании, холдинги и целые бизнесы ассоциируются с именем одного человека: "РАО ЕЭС России" мы всегда ассоциируем с А. Чубайсом, а компанию "Microsoft" - с личностью ее основателя - Б. Гейтсом.
Если в вашей компании нет яркой, харизматической личности, способной олицетворять фирму и брать на себя ответственность за все ее шаги в бизнес-пространстве, лучше делать акцент на репутацию компании. После того как вы определитесь, кому создавать репутацию, - имиджмейкеры приступают к созданию легенды.
Создание легенды
Историю и легенду о любой компании нужно создавать, опираясь на реальные факты, и учитывать при этом несколько факторов:
должна быть четко определена целевая аудитория, на которую ориентирована деятельность компании; данная группа должна осознать, что компания - "своя";
создается корпоративная легенда о том, как создавалась компания, об "отцах-основателях", о ее взлетах и падениях;
немалую роль в легенде играет личность руководителя. Легендарным может стать один из руководителей или основателей бизнеса. В этом отношении можно вспомнить Генри Форда, основателя компании "Форд", чье имя само по себе является рекламой и легендой.
В легенде должно быть нечто необычное, экстраординарное, должна присутствовать интрига. Сюжет легенды всегда связан с преодолением неких трудностей, переживанием трагедии. Например, в США существует страховая компания, которая специализируется на страховании автомобилей тех, кто "имеет склонность попадать в аварии, нарушать правила дорожного движения и употреблять спиртное, будучи "за рулем". Эта страховая фирма процветает, поскольку четко нашла свою аудиторию, и подбирает условия страхования под данную категорию клиентов. Корпоративная легенда гласит, что компанию основал именно такой американец, любящий спиртное и скорость. Не сумев застраховать автомобиль ни в одной из страховых компаний, поскольку считался "рискованным клиентом", решил основать дело по страхованию автомобилей подобных ему владельцев.
В любой корпоративной легенде присутствуют следующие моменты:
герой;
проблема;
попытка решить проблему, как правило, неудачная;
вытекающие из этого трагедия, конфликт;
разочарование;
появление на сцене героя, который исправляет ситуацию.
Легенда - это всегда история компании. Чем ближе эта легенда будет к реальности, тем лучше.
Вас не обвинят во лжи, ибо нет ничего хуже для имиджа, чем разоблачение.
Если в истории фирмы не было особо примечательных событий - придумайте их, но так, чтобы это нельзя было проверить.
Корпоративную легенду должны знать сотрудники организации и транслировать ее, обдуманно провоцируя собеседника-клиента на вопрос: "Почему фирма так называется?", "Как она появилась?". Эти вопросы могут появиться при взгляде на новый дизайн этикетки, логотип, вывеску. Подобные вопросы могут вызвать предметы в офисе, выделяющиеся из общего интерьера.
Например, что вы подумаете, если в деловом интерьере офиса страховой компании увидите пыльное старое колесо от телеги? Наверняка будете заинтригованы. В ответ на ваш вопрос сотрудники компании расскажут увлекательную историю о создании бизнеса. В психологии данный прием называют "разрывом шаблона". Часто подобные приемы "по разрыву шаблонов" воспринимаются неоднозначно, особенно руководством. Мы не можем преодолеть страх выделиться, быть не такими, как все, выглядеть глупо или смешно. Но чтобы выжить на рынке, стать заметным для клиента, нужно выделяться! Это основное правило любой рекламной кампании. Сальвадор Дали однажды высказался о страхе быть оригинальным так: "Спрашиваете, как стать художником? Сначала научитесь рисовать по правилам, а потом рисуйте так, как хотите".
(Статья написана по материалам семинара ректора Сибирской академии рекламы, бизнес-консультанта, директора PR-агентства "Б-52" Д. Петрова)
Е. Соломина, специалист Центра развития малого бизнеса, специально для газеты "Эпиграф"
Блинная "Масленица" - удачный семейный бизнес Дмитрия и Екатерины Бачериковых. Разработка франшизы: компания Brand Development Group и Российская Ассоциация Франчайзинга RAF.RU