Блинная "Масленица" - удачный семейный бизнес Дмитрия и Екатерины Бачериковых. Разработка франшизы: компания Brand Development Group и Российская Ассоциация Франчайзинга RAF.RU
ОПИСАНИЕ ФРАНЧАЙЗИНГА НА ПРИМЕРЕ ОДНОЙ ИЗ САМЫХ ПОПУЛЯРНЫХ ФРАНШИЗ
Хотите открыть свой бизнес?
Что самое неприятное в новом бизнесе? Риск прогореть на начальном этапе. Но риска нет, если Вы работаете под известной торговой маркой....подробнее >>>
Вопросы и ответы экспертов
впоросы, которые часто задают экспертам магазина франшиз
Нужно ли брать кредит на франшизу? На многих сайтах появились такие услуги. По-моему, хороший сервис.
- мнение одного из членов Клуба Экспертов, бывшего директора банка:- Нежелательно....подробнее >>>
Франшиза
Вот как определяют термин франшиза разные источники:
1. Франшиза - это совместные права промышленной и интеллектуальной собственности на торговые марки и товарные знаки, наименования фирм, на авторские нрава, конструкторские разработки, "ноу-хау" или патенты, которые должны ...подробнее >>>
Коммерческая концессия
Коммерческая концессия - передача одной стороной (правообладателем) другой стороне (пользователю) за вознаграждение и на срок или без указания срока права использования в предпринимательской деятельности комплекса исключительных прав, принадлежащих правообладателю: - права на фирменное ...подробнее >>>
Что такое франшиза
Несколько вариантов трактовки понятия "франшиза" из разных источников:
1. Франшиза означает право ведения собственного дела (владения собственным торговым предприятием) по продаже продукции, производимой другими фирмами....подробнее >>>
Региональный франчайзинг
Франчайзинг - это такая система бизнеса, при которой предприниматель или фирма (франчайзи) покупает схему бизнеса (франшизу) у фирмы (франчайзора), то есть, в данном случае:
Оборудование;
Технологию;
Торговую марку;
Обучение;
Расходные материалы....подробнее >>>
Франчайзинг как способ ведения малого бизнеса
Франчайзинг в Казахстане
Купить готовый бизнес и при этом сэкономить деньги. Агентство по международному развитию США знакомит казахстанских предпринимателей с франчайзингом. Одним из эффективных способов ведения малого и среднего бизнеса во многих странах мира....подробнее >>>
Ассоциация франчайзинга
5 необходимых шагов:
Узнайте, что такое франчайзинг
Это легко. В московском центре франчайзинга вы сможете найти множество публикаций, которые помогут вам разобраться в деталях этой концепции....подробнее >>>
Виды франчайзинга
Корни франчайзинга уходят далеко в средневековье, но как не парадоксально звучит он и в наше время является относительно новым явлением.
К примеру, в Великобритании термин “франшиза” обозначает - передачу прав от имени короля, а в США и Австралии обозначает передачу кому-либо прав ...подробнее >>>
Франчайзинг бизнес
Франчайзинг – это способ распространения бизнеса. Для предпринимателей Франчайзинг – это один из способов стать владельцем бизнеса. На растущих рынках, таких как Россия, Франчайзинг является самым быстрым способом обучения предпринимателей практическим стандартам, которые необходимы, чтобы ...подробнее >>>
Руководство торгово-развлекательной компании «Караван Megastore» заключило договор имущественного страхования с «ПЗУ Украина» для ТРЦ «Караван» в городе Харькове.Площадь развлекательного центра превышет 100 тыс. кв.м, а объем инвестиций составил 826 млн....
Новогодняя франшиза режиссера Тимура Бекмамбетова уже принесла солидные кассовые сборы создателям, обойдя по популярности в России даже нашумевшие во всем мире «Хроники Нарнии», которые стали лидерами в мировом прокате....
В 2011 году компанией «Юнистайл» планируется открыть 10-15 франчайзинговых объектов. Напомним, что сейчас сеть составляет 47 магазинов, из которых только 5 собственных. Такая разница между личными точками компании и предприятиями инвесторов руководство ...
Компания «Детские штучки», которая занимается реализацией развивающих товаров для детей в Санкт-Петербурге, согласно заявлением руководства, взяла курс на расширение.
В наступающем году ритейлер планирует выйти за ...
"МегаФон" открыл офис за полярным кругом, в городе Лабытнанги Ямало-Ненецкого автономного округа. В компании поясняют, что таким образом оператор развивает свои розничные каналы. По планам "МегаФона" через два года количество контрактов, заключенных в собственной сети, должно вырасти вдвое - с ...
Американская сеть ресторанов быстрого питания Burger King планирует расширить сеть в России более чем в два раза, доведя число заведений по итогам 2011 года до 30 штук, сообщила журналистам генеральный директор российского подразделения Burger King Яна Песоцкая в рамках форума института Адама ...
В понедельник франчайзи ГК "Маркон" (развивает сеть уличных закусочных "Стардог!s") подали в арбитражный суд иски к зампрефекта Северо-Восточного административного округа Москвы Николаю Звереву. Истцы пытаются отменить предписания чиновника, потребовавшего убрать с территории округа до 17 ноября ...
Как стало известно Х5 Retail Group не получает роялти от своего новосибирского франчайзи-партнера «Новые торговые системы» (НТС). Юридически отношения ритейлеров выглядят безупречно, договор о сотрудничестве не разрывался....
Ликвидация торговых палаток началась в столице после того, как мэр Москвы Сергей Собянин в ходе выездного совещания побывал у станции "Улица 1905 года" и раскритиковал ситуацию с организацией торговли у метро....
Знаменитый американский одежный ритейлер Abercrombie & Fitch может открыть свой первый магазин в торговом центре "Европейский" в Москве. Участники fashion-рынка уверены, что в России у бренда хорошие перспективы: среднеценовой сегмент, в котором работает Abercrombie & Fitch, рос даже в ...
* * *
Москва, Россия и весь мир
Реклама
Франшиза Zara - Франчайзинг магазина модной одежды Zara, ZaraZara, Bershka, Promod и другие бренды из Италии, Франции, Испании, Турции, Китая
Управление продажами и работой с клиентами
Конфигурация предназначена для автоматизации управления
продажами и взаимодействия с клиентами.
Сегодня все более растущую популярность приобретает стратегия построения
устойчивого бизнеса, в основе которой лежит "клиенто-ориентированный" подход.
Такая стратегия имеет особую ценность на высококонкурентных рынках, где ведется
постоянная, упорная борьба за клиента. Реализация этой стратегии подразумевает
сбор компанией информации о своих клиентах на всех этапах взаимодействия с ними
и использование накопленных знаний при построении с клиентами взаимовыгодных
отношений.
Применение на практике такой стратегии дает компаниям возможность приобретать и
усиливать свои конкурентные преимущества на рынке, увеличивать прибыль,
поскольку взаимоотношения, основанные на индивидуальном подходе к каждому
клиенту, позволяют более эффективно привлекать новых клиентов и удерживать
старых.
Системы автоматизации управления продажами и работой с клиентами (CRM - Customer
Relationship Management) призваны повышать эффективность бизнес-процессов в
маркетинге, продажах, послепродажном сервисе и обслуживании. Эти системы
помогают обеспечивать координацию действий подразделений компании, предоставляя
им общую платформу для работы с клиентами, исправляя несогласованность подходов
разных отделов компании к одному клиенту, а также позволяют создавать историю
взаимоотношений компании и клиента для более четкого планирования бизнеса и
повышения его устойчивости.
Конфигурация "Управление продажами и работой с клиентами" позволяет
автоматизировать процессы клиенто-ориентированного подхода в рамках системы
1С:Предприятие, на базе типовой конфигурации "Бухгалтерия + Торговля + Склад +
Зарплата + Кадры для Украины" (Комплексный учет для Украины).
Такое решение обладает рядом существенных преимуществ:
- Позволяет вести бухгалтерский, торговый, складской учет, расчет зарплаты, учет
кадров и управлять взаимодействием с клиентами.
- Позволяет избежать дублирования информации, которое возникает при
использовании разных продуктов для ведения учета и управления продажами.
- Основой продукта является наиболее популярное решение для автоматизации учета,
актуальность которого поддерживается производителем.
Конфигурация "Управление продажами и работой с клиентами" дополняет типовую
конфигурацию "Бухгалтерия + Торговля + Склад + Зарплата + Кадры для Украины"
(Комплексный учет для Украины) новыми объектами: справочниками, документами,
отчетами, обработками. Функциональные возможности данной конфигурации
соответствуют основным этапам привлечения клиентов, непосредственно продажи
товара/услуги и послепродажного сервиса:
Сегментация клиентской базы
Сегментация (отбор группы клиентов для работы) может проводиться по таким
критериям:
- по различным реквизитам клиентов (категории, города, регионы, сферы
деятельности и т.д.);
- по приобретенным ранее и интересующим в будущем товарам и категориям товаров;
- по оборотам, доходам, прибыли по различным товарам и категориям товаров;
- по состоянию взаиморасчетов;
- по участию в маркетинговых мероприятиях;
- по спискам рассылки.
Результаты сегментации можно использовать для планирования контактов, построения
списков рассылки, планирования маркетинговых мероприятий, построения отчетов по
отобранным клиентам.