Франшиза на любой вкус

Любой, кто однажды решился открыть собственное дело, вынужден продвигаться вперед методом проб и ошибок, пытаясь отыскать ту единственно верную, устойчивую модель ведения бизнеса, которая способна привести к успеху. Иногда на это уходят годы - оптовая торговля, рекламная деятельность, продажа компьютеров (мебели, бытовой техники...) и еще бог знает сколько занятий приходится перебрать, пока дело начнет наконец приносить устойчивую прибыль.

По данным статистики (см. график), многие предприятия разоряются, едва успев начать работу. Самый высокий процент банкротств приходится на предприятия розничной торговли. Процент банкротств среди предприятий промышленности тоже достаточно высок - некоторые закрываются на начальном этапе.

Малый бизнес более устойчив, так как требует меньше первоначальных капиталовложений, схемы его гораздо проще, он в меньшей степени зависит от каких бы то ни было внешних обстоятельств, непродуманных "государевых решений". Однако и здесь предприятия чаще терпят убытки и не выдерживают конкуренции.

Во франчайзинге картина выглядит иначе: порядка 10% предприятий закрываются на первоначальном этапе, из них около 8% - в случае, когда франчайзи отказывается вести бизнес лишь по той причине, что нашел более выгодный способ вложения капитала. В чем причина устойчивости франчайзинговых предприятий?

Среди прочих видов деятельности только франчайзинг предоставляет уникальную возможность - не растрачивая понапрасну силы, нервы и время, воспользоваться чужим опытом, взяв на вооружение проверенную концепцию бизнеса.

"Быть в бизнесе самостоятельно, но не одному"

Франчайзи не нужно беспокоиться о проблемах, возникающих на начальной стадии, потому что он имеет в распоряжении опыт своего франчайзера. Однако, купив франшизу, он все равно остается независимым владельцем бизнеса. Профессиональная поддержка от франчайзера помогает ему избежать тех ошибок, которые могли бы повредить или вообще разрушить его предприятие. Франчайзи всегда имеет возможность стать специалистом в новом бизнесе, не затрачивая годы на обучение в школе бизнеса или просто работая в этой области. Знания приходят непосредственно из опыта работы и специальных программ обучения, программ по развитию системы управления, которые предоставляет ему франчайзер.

Франчайзи покупает себе репутацию вместе с покупкой франшизы, - преимущество, которого никогда не будет иметь индивиду-

альный предприниматель. Только франчайзи имеют эксклюзивное право использовать товарный знак франчайзера. Владея, к примеру, франшизой McDonald-s, вы можете рассчитывать на мгновенное узнавание бизнеса и продукции под этой торговой маркой. К моменту открытия ресторана все в округе уже знают, что он будет предоставлять услуги на высокопрофессиональном уровне.

Купив франшизу, вы автоматически избавляетесь от головной боли по организации структуры управления бизнесом, бухучета, планировке технологического оборудования, логистике, продвижению товара и - что немаловажно - от конкуренции. Франчайзер часто предоставляет своим "подопечным" возможность воспользоваться контактами, скидками и "золотыми картами", закупить оборудование и компоненты дешевле установившихся на рынке цен.

Но главное, франчайзинг - это всегда хорошая идея, проверенная временем. Купив франшизу, вы приобретаете доброе имя бизнеса и хорошего учителя в лице своего франчайзера.

Франчайзингу можно научиться

Этот вид бизнеса стал недавно предметом внимания новосибирских предпринимателей в рамках специального семинара. Семинар по франчайзингу был проведен координационным советом городской программы развития и поддержки малого предпринимательства, организованного мэрией Новосибирска в июле 2003 года. В состав совета вошли, наряду с представителями городской администрации, также и крупные бизнесмены Новосибирска, - решено было сделать ставку на тех, кто располагает необходимым опытом и не понаслышке знает о проблемах бизнеса. Франчайзинг как один из перспективных видов бизнеса был включен в качестве темы в программу семинаров для предпринимателей, работающих в сфере малого бизнеса. Координатором этого направления выбран генеральный директор компании "Подорожник-франчайзинг" Анатолий Чернов - по той причине, что компания уже имеет достаточные авторитет и опыт работы в этой сфере и, кроме того, является активным и авторитетным членом Российской ассоциации франчайзеров. Первый семинар, подготовленный "Подорожником" и координационным советом, состоялся в минувшую пятницу, 28 ноября. Около тридцати человек - руководителей и владельцев бизнеса - присутствовали на нем. По словам А. Чернова, прошедший семинар - первый из цикла запланированных - адресован предпринимателям, которых интересует франчайзинг как способ ведения бизнеса. "За каждой строкой может стоять еще один семинар, все зависит от того, как глубоко вы хотите это знать", - сказал он слушателям.

В 2003 году программа поддержки предпринимательства осталась без должного денежного обеспечения, так как бюджет города верстается в конце года на следующий. Но координационный совет пошел по пути привлечения к ее реализации заинтересованных бизнесменов. "Мы рады, что предприниматели помогают развиваться друг другу.Многие крупные бизнесмены озабочены создавшейся сегодня ситуацией и готовы вкладывать средства в создание цивилизованной среды обитания для бизнеса. Если все подтянутся до определенного уровня, от этого будет лучше всем предпринимателям - и малым, и крупным. Кроме того, вместе проще добиваться решения общих задач. А что до конкуренции, то она на рынке Новосибирска весьма относительна, в то время как поле для деятельности - огромно", - отметила начальник отдела маркетинга и развития предпринимательства мэрии Новосибирска Елена Горбунова.

Впечатлениями о семинаре с "Эпиграфом" поделилась член координационного совета, директор Новосибирского филиала Российской академии предпринимательства Ольга Тетерюкова: "У наших студентов и выпускников есть огромный потенциал и желание работать, но нет информации о том, где бы они могли быть полезными, - негде пока почерпнуть идеи. В этом смысле и новые знания, и база данных о местных и российских франчайзерах могли бы принести большую пользу. За 10 лет мы подготовили 470 успешных предпринимателей и менеджеров, которые на собственном опыте поняли, что предпринимательство - не что иное, как любовь к делу, любовь к людям. Формирование человеческого капитала компании тоже возможно только через влюбленность в свое дело. Именно об этом говорил сегодня А. Чернов".

Где купить идею

Хорошие идеи "на дороге не валяются", но найти их можно, познакомившись со списком франшиз уже известных на этом рынке компаний. Такой перечень создан по инициативе рабочей группы по франчайзингу, на данный момент в нем значатся 236 компаний-франчайзеров. Пока в список вошли в основном московские и иностранные компании, но для новосибирцев доступ туда тоже открыт - "пожалуйста, милости просим, если вы считаете себя франчайзинговой компанией".

База будет структурирована по видам и стоимости бизнеса, перечислены другие условия по отдельным категориям. Предприниматель сможет запросить в координационном совете нужную информацию и получить консультацию, так как потребуется некая экспертная оценка условий.

Франчайзер, безусловно, стремится избежать "пустопорожних" звонков и обращений случайных людей, поэтому уже на начальном этапе нужны будут специалисты, способные дать квалифицированный совет. "Вопрос консультаций и экспертизы - суровый, так как требует денег, - пояснил А.Чернов. - Предприниматель в результате консультации должен получить ответы на многие вопросы - бизнес-планирование, оценка рентабельности предприятия, известности торговой марки, успешности франшизы...". По его мнению, уровень знаний консультанта, равно как и будущего франчайзи, должен позволять делать прогнозы и расчеты. Поэтому в рабочую группу должны войти франчайзеры разных направлений - розничной торговли, обувного производства и др., так как никто не может знать всего.

"Скорее всего, рабочая группа выльется в ассоциацию франчайзеров в будущем. Для этой цели мы будем привлекать не только собственные средства, но и средства города и области", - такой прогноз сделал А. Чернов.

Вскоре станет понятно, есть ли и сколько в Новосибирске предпринимателей, готовых купить франшизу, или уже выступивших в роли франчайзера. Тем, кто стремится получить исчерпывающую информацию по любым вопросам франчайзинга, теперь есть куда обратиться. Возможно, со временем вокруг рабочей группы смогут объединиться те, кто уже работает по франшизам крупных компаний-франчайзеров (мировых и российских), чтобы поделиться опытом работы, сообща выработать стратегию, отстоять свои интересы.

Сейчас роль координационного совета - способствовать глубинному изучению франчайзинга, приспособлению нормативно-правовой базы, упрощению процедур открытия бизнеса. Никто не сделает это лучше тех, кто сам занят этим видом бизнеса.

Е. МЕЛЬНИК

"Эпиграф"